الشروط والأحكام

  • Home
  • الشروط والأحكام

تم آخر تحديث لهذه الشروط والأحكام في 1 مايو 2023.

مقدمة

تساعد مهمة “Resala Academy” الشباب على فتح مستقبل أفضل من خلال التعلم. نحن نمكن أي شخص في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا من إنشاء ومشاركة المحتوى التعليمي (المدربين) والوصول إلى هذا المحتوى التعليمي للتعلم (الطلاب). نحن نعتبر نموذج السوق الخاص بنا أفضل طريقة لتقديم محتوى تعليمي قيم باللغة العربية لمستخدمينا. نحن بحاجة إلى قواعد للحفاظ على نظامنا الأساسي وخدماتنا آمنة لك ولنا ومجتمع الطلاب والمدرسين لدينا. تنطبق هذه الشروط على جميع أنشطتك على موقع Resala Academy.

إذا قمت بنشر دورة تدريبية على منصة Resala Academy ، فيجب عليك أيضًا الموافقة على شروط المدرب. نقدم أيضًا تفاصيل تتعلق بمعالجتنا للبيانات الشخصية لطلابنا ومعلمينا في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت تستخدم Resala Academy كجزء من برنامج التعلم والتطوير Resala Academy الخاص بصاحب العمل ، يمكنك الرجوع إلى بيان خصوصية Resala Academy الخاص بنا.

  1. الحسابات

أنت بحاجة إلى حساب لمعظم الأنشطة على منصتنا. احتفظ بكلمة مرورك في مكان آمن ، لأنك مسؤول عن جميع الأنشطة المرتبطة بحسابك. إذا كنت تشك في أن شخصًا آخر يستخدم حسابك ، فأخبرنا عن طريق الاتصال بفريق الدعم لدينا. يجب أن تكون قد بلغت سن الموافقة على الخدمات عبر الإنترنت في بلدك لاستخدامResala Academy.

أنت بحاجة إلى حساب لمعظم الأنشطة على نظامنا الأساسي ، بما في ذلك شراء المحتوى والوصول إليه أو إرسال المحتوى للنشر. عند إعداد حسابك وصيانته ، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة والاستمرار في تقديمها ، بما في ذلك عنوان بريد إلكتروني صالح. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن حسابك وكل ما يحدث على حسابك ، بما في ذلك أي ضرر أو ضرر (لنا أو لأي شخص آخر) ناجم عن شخص يستخدم حسابك دون إذنك. هذا يعني أنك بحاجة إلى توخي الحذر بشأن كلمة المرور الخاصة بك. لا يجوز لك نقل حسابك إلى شخص آخر أو استخدام حساب شخص آخر. إذا اتصلت بنا لطلب الوصول إلى حساب ، فلن نمنحك هذا الوصول ما لم تتمكن من تزويدنا بالمعلومات التي نحتاجها لإثبات أنك مالك هذا الحساب. في حالة وفاة المستخدم ، سيتم إغلاق حساب هذا المستخدم.

لا يجوز لك مشاركة بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى حسابك مع أي شخص آخر. أنت مسؤول عما يحدث مع حسابك ولن تتدخل Resala Academy في النزاعات بين الطلاب أو المدرسين الذين شاركوا بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى الحساب. يجب عليك إخطارنا فور علمك أن شخصًا آخر قد يستخدم حسابك دون إذنك (أو إذا كنت تشك في أي خرق آخر للأمن) عن طريق الاتصال بفريق الدعم لدينا. قد نطلب منك بعض المعلومات لتأكيد أنك مالك حسابك بالفعل. يجب ألا يقل عمر الطلاب والمدرسين عن 18 عامًا لإنشاء حساب على Resala Academy واستخدام الخدمات.

  1. تسجيل المحتوى والوصول مدى الحياة

عند التسجيل في دورة تدريبية أو محتوى آخر ، تحصل على ترخيص منا لمشاهدته عبر خدمات Resala Academy وليس أي استخدام آخر. لا تحاول نقل المحتوى أو إعادة بيعه بأي شكل من الأشكال.

نمنحك عمومًا ترخيص وصول مدى الحياة ، إلا عندما يتعين علينا تعطيل المحتوى لأسباب قانونية أو متعلقة بالسياسة أو للتسجيلات عبر خطط الاشتراك.

بموجب شروط المدرب الخاصة بنا ، عندما ينشر المدرسون محتوى على Resala Academy ، فإنهم يمنحون Resala Academy ترخيصًا لتقديم ترخيص للمحتوى للطلاب. هذا يعني أن لدينا الحق في ترخيص المحتوى من الباطن للطلاب المسجلين.

كطالب ، عندما تسجل في دورة تدريبية أو محتوى آخر ، سواء كان محتوى مجانيًا أو مدفوعًا ، فإنك تحصل على ترخيص من Resala Academy لعرض المحتوى عبر النظام الأساسي والخدمات Resala Academy ، و Resala Academy هي المرخص للسجل. المحتوى مرخص لك وليس مبيعًا لك.

لا يمنحك هذا الترخيص أي حق في إعادة بيع المحتوى بأي طريقة (بما في ذلك مشاركة معلومات الحساب مع المشتري أو تنزيل المحتوى بشكل غير قانوني ومشاركته على مواقع التورنت).

بموجب الشروط القانونية الأكثر اكتمالا ، تمنحك Resala Academy (كطالب) ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى المحتوى الذي دفعت مقابله جميع الرسوم المطلوبة وعرضها ، فقط مقابل نفقاتك الشخصية غير التجارية. ، الأغراض التعليمية من خلال الخدمات ، وفقًا لهذه الشروط وأي شروط أو قيود مرتبطة بالمحتوى أو الميزة المعينة لخدماتنا.

جميع الاستخدامات الأخرى محظورة صراحة. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو إعادة توزيع أو نقل أو تعيين أو بيع أو بث أو تأجير أو مشاركة أو إعارة أو تعديل أو تكييف أو تحرير أو إنشاء أعمال مشتقة من أي محتوى أو إعادة ترخيصه أو نقله أو استخدامه بأي طريقة أخرى ما لم نمنحك إذنًا صريحًا للقيام بذلك.

في اتفاقية مكتوبة موقعة من قبل ممثل Resala Academy المعتمد. ينطبق هذا أيضًا على المحتوى الذي يمكنك الوصول إليه عبر أي من واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا.

نعطي عمومًا ترخيص وصول مدى الحياة لطلابنا عند تسجيلهم في دورة تدريبية أو محتوى آخر. ومع ذلك ، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء أي ترخيص للوصول إلى أي محتوى واستخدامه في أي وقت في حال قررنا أو نكون ملزمين بتعطيل الوصول إلى المحتوى لأسباب قانونية أو متعلقة بالسياسة ، على سبيل المثال ، إذا كانت الدورة التدريبية أو المحتوى الآخر الذي قمت بالتسجيل فيه موضوع شكوى بشأن حقوق الطبع والنشر ، أو إذا قررنا أنه ينتهك إرشادات الثقة والأمان الخاصة بنا. لا ينطبق ترخيص الوصول مدى الحياة هذا على عمليات التسجيل عبر خطط الاشتراك أو الميزات والخدمات الإضافية المرتبطة بالدورة التدريبية أو المحتوى الآخر الذي تسجل فيه. على سبيل المثال ، قد يقرر المدرسون في أي وقت عدم تقديم المساعدة التعليمية أو خدمات الأسئلة والأجوبة في الارتباط بالمحتوى. لتوضيح الأمر ، يكون الوصول مدى الحياة إلى محتوى الدورة التدريبية وليس للمدرس.

  1. المدفوعات والاعتمادات والمبالغ المستردة

عندما تقوم بالدفع ، فإنك توافق على استخدام طريقة دفع صالحة.

3.1 التسعير

يتم تحديد أسعار المحتوى على Resala Academy بناءً على شروط المدرب وسياسة العروض الترويجية الخاصة بنا. في بعض الحالات ، قد لا يكون سعر المحتوى المعروض على موقع Resala Academy هو نفسه السعر المعروض على برامج وتطبيقات أخرى.

نقوم أحيانًا بتشغيل عروض ترويجية ومبيعات لمحتوياتنا ، والتي يتوفر خلالها محتوى معين بأسعار مخفضة لفترة زمنية محددة. سيكون السعر المطبق على المحتوى هو السعر في الوقت الذي تكمل فيه شراء المحتوى (عند الخروج). قد يختلف أيضًا أي سعر معروض لمحتوى معين عند تسجيل الدخول إلى حسابك عن السعر المتاح للمستخدمين غير المسجلين أو الذين لم يسجلوا الدخول ، لأن بعض عروضنا الترويجية متاحة فقط للمستخدمين الجدد.

إذا كنت طالبًا مقيمًا في بلد تسري فيه ضريبة الاستخدام والمبيعات أو ضريبة السلع والخدمات أو ضريبة القيمة المضافة على مبيعات المستهلكين ، فنحن مسؤولون عن تحصيل تلك الضريبة وتحويلها إلى السلطات الضريبية المناسبة. اعتمادًا على موقعك ، قد يشمل السعر الذي تراه مثل هذه الضرائب ، أو قد يتم إضافة الضريبة عند الخروج.

3.2 المدفوعات

أنت توافق على دفع رسوم المحتوى الذي تشتريه ، وتفوضنا بتحصيل رسوم بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك أو معالجة وسائل الدفع الأخرى (الخصم المباشر ، أو محافظ الهاتف المحمول) لهذه الرسوم. تعمل Resala Academy مع مزودي خدمة الدفع لتقدم لك طرق الدفع الأكثر ملاءمة في بلدك وللحفاظ على أمان معلومات الدفع الخاصة بك. قد نقوم بتحديث طرق الدفع الخاصة بك باستخدام المعلومات المقدمة من قبل مزودي خدمة الدفع لدينا. تحقق من سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على مزيد من التفاصيل.

3.3 المبالغ المستردة وائتمانات الاسترداد

إذا لم يكن المحتوى الذي اشتريته هو ما كنت تتوقعه ، فيمكنك أن تطلب ، في غضون 30 يومًا من شرائك المحتوى ، أن تقوم Resala Academy بتطبيق استرداد إلى حسابك. لا ينطبق خيار الاسترداد هذا على مشتريات خطة الاشتراك ، والتي تمت تغطيتها في القسم 8.4 أدناه. نحتفظ بالحق في تطبيق استرداد أموالك كرصيد مسترد أو استرداد لطريقة الدفع الأصلية ، وفقًا لتقديرنا ، اعتمادًا على قدرات مزودي خدمة الدفع لدينا ، والنظام الأساسي الذي اشتريت منه المحتوى الخاص بك وعوامل أخرى. لا يوجد رد مستحق لك إذا طلبت ذلك بعد انقضاء مهلة الضمان البالغة 30 يومًا. ومع ذلك ، إذا تم تعطيل المحتوى الذي اشتريته سابقًا لأسباب قانونية أو متعلقة بالسياسة ، فيحق لك استرداد المبلغ الذي يتجاوز 30 يومًا. تحتفظ Resala Academy أيضًا بالحق في رد أموال الطلاب إلى ما بعد حد 30 يومًا في حالات الاحتيال المشتبه به أو المؤكّد في الحساب.

3.4 رموز الهدايا والترويج

قد يقدم Resala Academy أو شركاؤنا هدايا ورموز ترويجية للطلاب. قد يتم استرداد رموز معينة للحصول على هدايا أو ائتمانات ترويجية مطبقة على حساب Resala Academy الخاص بك ، والتي يمكن استخدامها بعد ذلك لشراء محتوى مؤهل على نظامنا الأساسي ، وفقًا للشروط المضمنة في الرموز الخاصة بك. قد تكون الرموز الأخرى قابلة للاسترداد مباشرة لمحتوى معين.

قد تنتهي صلاحية هذه الرموز والائتمانات ، بالإضافة إلى أي قيمة ترويجية مرتبطة بها ، إذا لم يتم استخدامها خلال الفترة المحددة في حساب Resala Academy الخاص بك. لا يجوز استرداد أكواد الهدايا والترويج التي تقدمها Resala Academy نقدًا ، ما لم ينص على خلاف ذلك في الشروط المضمنة في أكوادك أو وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به. تخضع رموز الهدايا والترويج التي يقدمها الشريك لسياسات رد الأموال الخاصة بهذا الشريك. إذا كان لديك العديد من مبالغ الائتمان المحفوظة ، فقد تحدد Resala Academy أي من الاعتمادات الخاصة بك تنطبق على عملية الشراء الخاصة بك. تحقق من صفحة الدعم الخاصة بنا وأي شروط مضمنة في أكوادك لمزيد من التفاصيل.

4. قواعد المحتوى والسلوك

لا يمكنك استخدام Resala Academy إلا لأغراض مشروعة. أنت مسؤول عن كل المحتوى الذي تنشره على منصتنا. يجب عليك الاحتفاظ بالمراجعات والأسئلة والمنشورات والدورات التدريبية والمحتويات الأخرى التي تحمّلها بما يتماشى مع إرشادات الثقة والأمان والقانون ، واحترام حقوق الملكية الفكرية للآخرين. يمكننا حظر حسابك بسبب المخالفات المتكررة أو الكبرى. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما ينتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك على نظامنا الأساسي ، فأخبرنا بذلك.

لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو إنشاء حساب لأغراض غير قانونية. يجب أن يتوافق استخدامك للخدمات والسلوك على منصتنا مع القوانين أو اللوائح المحلية أو الوطنية المعمول بها في بلدك. أنت وحدك المسؤول عن المعرفة والامتثال لهذه القوانين واللوائح التي تنطبق عليك.

إذا كنت طالبًا ، تمكّنك الخدمات من طرح الأسئلة على معلمي الدورات التدريبية أو المحتوى الآخر الذي قمت بالتسجيل فيه ، ونشر مراجعات للمحتوى. بالنسبة لمحتوى معين ، قد يدعوك المدرس لإرسال محتوى “كواجب منزلي” أو اختبارات. لا تنشر أو ترسل أي شيء ليس لك.

إذا كنت مدرسًا ، فيمكنك إرسال محتوى للنشر على النظام الأساسي ويمكنك أيضًا التواصل مع الطلاب الذين سجلوا في الدورات التدريبية الخاصة بك أو أي محتوى آخر. في كلتا الحالتين ، يجب عليك الالتزام بالقانون واحترام حقوق الآخرين: لا يمكنك نشر أي دورة تدريبية أو سؤال أو إجابة أو مراجعة أو أي محتوى آخر ينتهك القوانين أو اللوائح المحلية أو الوطنية المعمول بها في بلدك. أنت وحدك المسؤول عن أي دورات ومحتوى وإجراءات تنشرها أو تتخذها عبر النظام الأساسي والخدمات وعواقبها. تأكد من فهمك لجميع قيود حقوق النشر المنصوص عليها في شروط المدرب قبل إرسال أي محتوى للنشر على Resala Academy.

إذا تم إخطارنا بأن الدورة التدريبية أو المحتوى الخاص بك ينتهك القانون أو حقوق الآخرين (على سبيل المثال ، إذا ثبت أنه ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الصور للآخرين ، أو يتعلق بنشاط غير قانوني) ، إذا اكتشفنا ذلك ينتهك المحتوى أو السلوك الخاص بك إرشادات الثقة والأمان الخاصة بنا ، أو إذا كنا نعتقد أن المحتوى أو السلوك الخاص بك غير قانوني أو غير مناسب أو مرفوض (على سبيل المثال إذا انتحلت شخصية شخص آخر) ، فقد نزيل المحتوى الخاص بك من نظامنا الأساسي. يتوافق Resala Academy مع قوانين حقوق النشر. تحقق من سياسة الملكية الفكرية الخاصة بنا للحصول على مزيد من التفاصيل.

Resala Academy لها حرية التصرف في تطبيق هذه الشروط وإرشادات الثقة والأمان الخاصة بنا. يجوز لنا تقييد أو إنهاء الإذن الممنوح لك لاستخدام منصتنا وخدماتنا أو حظر حسابك في أي وقت ، مع أو بدون إشعار ، لأي سبب أو بدون سبب ، بما في ذلك أي انتهاك لهذه الشروط ، إذا أخفقت في دفع أي رسوم عند استحقاقها ، لطلبات رد المبالغ المدفوعة الاحتيالية ، بناءً على طلب تطبيق القانون أو الوكالات الحكومية ، لفترات طويلة من عدم النشاط ، أو لمشاكل أو مشاكل فنية غير متوقعة ، إذا اشتبهنا في أنك تشارك في أنشطة احتيالية أو غير قانونية ، أو لأي سبب آخر وفقًا لتقديرنا الخاص. عند أي إنهاء من هذا القبيل ، قد نحذف حسابك والمحتوى الخاص بك ، وقد نمنعك من الوصول إلى الأنظمة الأساسية واستخدام خدماتنا. قد يظل المحتوى الخاص بك متاحًا على الأنظمة الأساسية حتى إذا تم إنهاء حسابك أو تعليقه. أنت توافق على أننا لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن إنهاء حسابك أو إزالة المحتوى الخاص بك أو منع وصولك إلى منصاتنا وخدماتنا.

إذا نشر مستخدم محتوى ينتهك حقوق الطبع والنشر أو حقوق العلامة التجارية الخاصة بك ، فيرجى إخبارنا بذلك. تتطلب شروط المدرب لدينا من معلمينا اتباع القانون واحترام حقوق الملكية الفكرية للآخرين. لمزيد من التفاصيل حول كيفية رفع دعوى انتهاك حقوق النشر أو العلامة التجارية معنا ، راجع سياسة الملكية الفكرية الخاصة بنا.

5. حقوق Resala Academy في المحتوى الذي تنشره

أنت تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشره على منصتنا ، بما في ذلك الدورات التدريبية الخاصة بك. يُسمح لنا بمشاركة المحتوى الخاص بك مع أي شخص من خلال أي وسائط ، بما في ذلك الترويج له عبر الإعلان على مواقع الويب الأخرى. يظل المحتوى الذي تنشره كطالب أو مدرس (بما في ذلك الدورات التدريبية) ملكك.

من خلال نشر الدورات والمحتويات الأخرى ، فإنك تسمح لـ Resala Academy بإعادة استخدامها ومشاركتها ولكنك لا تفقد أي حقوق ملكية قد تكون لديك على المحتوى الخاص بك. إذا كنت مدرسًا ، فتأكد من فهم شروط ترخيص المحتوى الموضحة بالتفصيل في شروط المدرب.

عندما تنشر محتوى وتعليقات وأسئلة ومراجعات ، وعندما ترسل إلينا أفكارًا واقتراحات لميزات أو تحسينات جديدة ، فإنك تفوض Resala Academy لاستخدام هذا المحتوى ومشاركته مع أي شخص ، وتوزيعه والترويج له على أي نظام أساسي وفي أي الوسائط ، وإجراء التعديلات أو التعديل عليها على النحو الذي نراه مناسبًا. في اللغة القانونية ، من خلال إرسال محتوى أو نشره على المنصات أو من خلالها ، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير حصري وخاليًا من حقوق الملكية (مع الحق في الترخيص من الباطن) للاستخدام والنسخ والاستنساخ والتحريف.

في لغة القانون ، من خلال إرسال المحتوى أو نشره على المنصات أو من خلالها ، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير حصري وخالي من حقوق الملكية (مع الحق في الترخيص من الباطن) لاستخدام ونسخ وإعادة إنتاج ومعالجة وتكييف وتعديل ونشر ونقل وعرض وتوزيع المحتوى الخاص بك (بما في ذلك اسمك وصورتك) في أي وجميع الوسائط أو طرق التوزيع (الموجودة حاليًا أو التي تم تطويرها لاحقًا). يتضمن ذلك إتاحة المحتوى الخاص بك لشركات أو مؤسسات أو أفراد آخرين شركاء مع Resala Academ من أجل مشاركة المحتوى أو بثه أو توزيعه أو نشره على وسائط أخرى ، وكذلك استخدام المحتوى الخاص بك لأغراض التسويق. أنت تتنازل أيضًا عن أي حقوق خصوصية أو دعاية أو حقوق أخرى ذات طبيعة مماثلة تنطبق على جميع هذه الاستخدامات ، إلى الحد المسموح به بموجب القانون المعمول به. أنت تقر وتتعهد بأن لديك جميع الحقوق والصلاحيات والسلطات اللازمة للسماح لنا باستخدام أي محتوى ترسله. أنت توافق أيضًا على جميع هذه الاستخدامات للمحتوى الخاص بك دون دفع أي تعويض لك.

6.استخدام Resala Academy على مسؤوليتك الخاصة

يمكن لأي شخص استخدام Resala Academy لإنشاء ونشر المحتوى والمعلمين ونمكن المدرسين والطلاب من التفاعل من أجل التدريس والتعلم. مثل الأنظمة الأساسية الأخرى حيث يمكن للأشخاص نشر المحتوى والتفاعل ، يمكن أن تسوء بعض الأشياء ، ويمكنك استخدام Resala Academy على مسؤوليتك الخاصة.

يعني نموذج النظام الأساسي لدينا أننا لا نراجع المحتوى أو نحرره لأسباب قانونية ، ولسنا في وضع يسمح لنا بتحديد شرعية المحتوى. نحن لا نمارس أي سيطرة تحريرية على المحتوى المتاح على المنصة ، وعلى هذا النحو ، لا نضمن بأي شكل من الأشكال موثوقية المحتوى أو صحته أو دقته أو مصداقيته. إذا قمت بالوصول إلى المحتوى ، فإنك تعتمد على أي معلومات يقدمها مدرس على مسؤوليتك الخاصة.

باستخدام الخدمات ، قد تتعرض لمحتوى تعتبره مسيئًا أو غير لائق أو مرفوضًا. لا تتحمل Resala Academy أي مسؤولية عن الاحتفاظ بهذا المحتوى منك ولا تتحمل أي مسؤولية عن وصولك أو تسجيلك في أي دورة تدريبية أو محتوى آخر ، إلى الحد المسموح به بموجب القانون المعمول به. ينطبق هذا أيضًا على أي محتوى يتعلق بالصحة والعافية والتمارين البدنية. أنت تقر بالمخاطر والمخاطر الكامنة في الطبيعة الشاقة لهذه الأنواع من المحتوى ، ومن خلال الوصول إلى هذا المحتوى ، فإنك تختار تحمل تلك المخاطر طواعية ، بما في ذلك مخاطر المرض أو الإصابة الجسدية أو الإعاقة أو الوفاة. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن الاختيارات التي تقوم بها قبل وأثناء وبعد وصولك إلى المحتوى.

عندما تتفاعل مباشرة مع طالب أو مدرس ، يجب أن تكون حريصًا بشأن أنواع المعلومات الشخصية التي تشاركها. بينما نقوم بتقييد أنواع المعلومات التي قد يطلبها المدرسون من الطلاب ، فإننا لا نتحكم فيما يفعله الطلاب والمعلمون بالمعلومات التي يحصلون عليها من المستخدمين الآخرين على النظام الأساسي. يجب ألا تشارك بريدك الإلكتروني أو أي معلومات شخصية أخرى عنك من أجل سلامتك.

نحن لا نوظف مدربين ولسنا مسؤولين عن أي تفاعلات بين المدربين والطلاب. نحن لسنا مسؤولين عن النزاعات أو المطالبات أو الخسائر أو الإصابات أو الأضرار من أي نوع التي قد تنشأ عن أو تتعلق بسلوك المدرسين أو الطلاب.

عند استخدام خدماتنا ، ستجد روابط إلى مواقع ويب أخرى لا نملكها ولا نتحكم فيها. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو أي جانب آخر من مواقع الأطراف الثالثة هذه ، بما في ذلك جمعهم للمعلومات عنك. يجب عليك أيضًا قراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

7.حقوق Resala Academy

نحن نمتلك منصة وخدمات Resala Academy ، بما في ذلك الموقع الإلكتروني والتطبيقات والخدمات الحالية أو المستقبلية وأشياء مثل شعاراتنا وواجهة برمجة التطبيقات (API) والرمز والمحتوى الذي أنشأه موظفونا. لا يمكنك العبث بها أو استخدامها بدون إذن.

جميع الحقوق والملكية والمصالح في منصة Resala Academy وخدماتها ، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا الحالية أو المستقبلية وواجهات برمجة التطبيقات وقواعد البيانات والمحتوى الذي يقدمه موظفونا أو شركاؤنا أو يقدمونه من خلال خدماتنا ، و هي ستظل حصرية ملكية Resala Academy والمرخصين لها. منصاتنا وخدماتنا محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى في مصر. لا شيء يمنحك الحق في استخدام اسم Resala Academy أو أي من العلامات التجارية والشعارات وأسماء المجالات وميزات العلامات التجارية المميزة الأخرى لـ Resala Academy. أي ملاحظات أو تعليقات أو اقتراحات قد تقدمها بخصوص Resala Academy أو الخدمات تطوعية تمامًا وسنكون أحرارًا في استخدام هذه الملاحظات أو التعليقات أو الاقتراحات التي نراها مناسبة ودون أي التزام تجاهك.

لا يجوز لك القيام بأي مما يلي أثناء الوصول إلى منصة وخدمات Resala Academy أو استخدامها:

-الوصول إلى المناطق غير العامة في النظام الأساسي أو العبث بها أو استخدامها (بما في ذلك تخزين المحتوى) أو أنظمة الكمبيوتر في Resala Academy أو أنظمة التسليم التقنية لموفري خدمات Resala Academy.
-تعطيل أو محاولة التحايل على أي من ميزات الأنظمة الأساسية المتعلقة بالأمان أو فحص أو اختبار نقاط الضعف في أي من أنظمتنا.
-نسخ أو تعديل أو إنشاء عمل مشتق من أو هندسة عكسية أو تجميع عكسي أو محاولة اكتشاف أي كود مصدر أو محتوى على منصة أو خدمات Resala Academy.
الوصول إلى منصتنا أو البحث عنها أو محاولة الوصول إليها أو البحث عنها بأي وسيلة (آلية أو غير ذلك) بخلاف من خلال وظائف البحث المتاحة حاليًا لدينا والتي يتم توفيرها عبر موقعنا الإلكتروني أو واجهة برمجة التطبيقات (ووفقًا لشروط وأحكام واجهة برمجة التطبيقات). لا يجوز لك كشط أو استخدام روبوت أو استخدام وسائل آلية أخرى من أي نوع للوصول إلى الخدمات.
استخدام الخدمات بأي شكل من الأشكال لإرسال معلومات تعريف المصدر معدلة أو خادعة أو خاطئة (مثل إرسال رسائل بريد إلكتروني تظهر بشكل خاطئ على أنها من Resala Academy) ؛ أو التدخل في أو تعطيل (أو محاولة القيام بذلك) ، وصول أي مستخدم أو مضيف أو شبكة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، إرسال فيروس أو التحميل الزائد أو الإغراق أو البريد العشوائي أو قصف المنصات أو الخدمات بالبريد ، أو بأي طريقة أخرى تتداخل مع الخدمات أو تنشئ عبئًا لا داعي له.

8.شروط الاشتراك

يغطي هذا القسم الشروط الإضافية التي تنطبق على استخدامك للمجموعات القائمة على الاشتراك كطالب (“خطط الاشتراك”). باستخدام خطة الاشتراك ، فإنك توافق على الشروط الإضافية الواردة في هذا القسم. لاحظ أن استخدام Resala Academy Business لا يخضع لهذه الشروط ، ولكنه يخضع للاتفاقية المبرمة بين Resala Academy والمنظمة المشتركة.

8.1 خطط الاشتراك

أثناء اشتراكك في خطة الاشتراك ، تحصل على ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل منا للوصول إلى المحتوى المتضمن في خطة الاشتراك هذه وعرضه عبر الخدمات. باستثناء منح ترخيص الوصول مدى الحياة ، تنطبق الشروط المضمنة في قسم “تسجيل المحتوى والوصول مدى الحياة” أعلاه على عمليات التسجيل عبر خطط الاشتراك.

يحدد الاشتراك الذي تشتريه أو تجدده نطاق وميزات وسعر وصولك إلى خطة الاشتراك. لا يجوز لك نقل اشتراكك أو تعيينه أو مشاركته مع أي شخص آخر.

نحتفظ بالحق في إلغاء أي ترخيص لاستخدام المحتوى في خطط الاشتراك الخاصة بنا لأسباب قانونية أو متعلقة بالسياسة في أي وقت ووفقًا لتقديرنا الخاص ، على سبيل المثال ، إذا لم يعد لدينا الحق في عرض المحتوى من خلال خطة اشتراك. يتم تضمين معلومات إضافية حول حقنا في الإلغاء في قسم “تسجيل المحتوى والوصول مدى الحياة”.

8.2 إدارة الحساب

يمكنك إلغاء اشتراكك باتباع الخطوات الموضحة في صفحة الدعم الخاصة بنا. إذا قمت بإلغاء اشتراكك في خطة الاشتراك ، فسينتهي وصولك إلى خطة الاشتراك هذه تلقائيًا في اليوم الأخير من فترة الفوترة. عند الإلغاء ، لن يحق لك استرداد أو ائتمان أي رسوم تم دفعها بالفعل مقابل اشتراكك ، ما لم يقتضي القانون المعمول به خلاف ذلك. للتوضيح ، لا يؤدي إلغاء الاشتراك إلى إنهاء حساب Resala Academy الخاص بك.

8.3 الإصدارات التجريبية والتجديدات المجانية

قد يبدأ اشتراكك بتجربة مجانية. سيتم تحديد مدة الفترة التجريبية المجانية لاشتراكك أثناء التسجيل. تحدد Resala Academy أهلية الإصدار التجريبي المجاني وفقًا لتقديرنا الخاص وقد تحد من الأهلية أو المدة. نحتفظ بالحق في إنهاء الإصدار التجريبي المجاني وتعليق اشتراكك إذا قررنا أنك لست مؤهلاً.

سنقوم بتحصيل رسوم الاشتراك لدورة الفوترة التالية في نهاية الفترة التجريبية المجانية. سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا وفقًا لإعدادات اشتراكك (على سبيل المثال ، شهريًا أو سنويًا) ما لم تقم بإلغاء اشتراكك قبل نهاية الفترة التجريبية المجانية. لمزيد من المعلومات حول كيفية عرض الرسوم المطبقة وتواريخ الفترة التجريبية المجانية ، قم بزيارة صفحة الدعم الخاصة بنا.

8.4 المدفوعات والفواتير

سيتم إدراج رسوم الاشتراك في وقت الشراء. يمكنك زيارة صفحة الدعم الخاصة بنا لمعرفة المزيد حول مكان العثور على الرسوم والتواريخ المطبقة على اشتراكك. قد يُطلب منا أيضًا إضافة ضرائب إلى رسوم اشتراكك كما هو موضح في قسم “المدفوعات والائتمانات والمبالغ المستردة” أعلاه. المدفوعات غير قابلة للاسترداد ولا توجد مبالغ مستردة أو ائتمانات لفترات مستخدمة جزئيًا ، ما لم يقتضي القانون المعمول به خلاف ذلك. بناءً على مكان وجودك ، قد تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال. راجع سياسة رد الأموال الخاصة بخطط الاشتراك للحصول على معلومات إضافية.

للاشتراك في خطة الاشتراك ، يجب عليك تقديم طريقة دفع. من خلال الاشتراك في خطة الاشتراك وتقديم معلومات الفواتير الخاصة بك أثناء الخروج ، فإنك تمنحنا ومقدمي خدمة الدفع لدينا الحق في معالجة الدفع للرسوم المعمول بها في ذلك الوقت عبر طريقة الدفع المسجلة لدينا. في نهاية كل فترة اشتراك ، سنقوم تلقائيًا بتجديد اشتراكك لنفس المدة ومعالجة طريقة الدفع الخاصة بك لدفع الرسوم المطبقة في ذلك الوقت.

في حالة قيامنا بتحديث طريقة الدفع الخاصة بك باستخدام المعلومات المقدمة من مزودي خدمة الدفع لدينا (كما هو موضح في قسم “المدفوعات والائتمانات والمبالغ المستردة” أعلاه) ، فإنك تفوضنا بالاستمرار في تحصيل الرسوم المطبقة في ذلك الوقت على دفعتك المحدثة طريقة.

إذا لم نتمكن من معالجة الدفع من خلال طريقة الدفع المسجلة لدينا ، أو إذا قدمت طلبًا لرد المبالغ المدفوعة تعترض على الرسوم المفروضة على طريقة الدفع الخاصة بك وتم منح رد المبالغ المدفوعة ، فيجوز لنا تعليق اشتراكك أو إنهائه.

نحتفظ بالحق في تغيير خطط الاشتراك الخاصة بنا أو تعديل أسعار خدماتنا وفقًا لتقديرنا الخاص. تسري أي تغييرات أو تغييرات في الأسعار على اشتراكك بعد إخطارك ، باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به.

8.5 إخلاء مسؤولية الاشتراك

نحن لا نقدم أي ضمانات فيما يتعلق بتوفر أي محتوى محدد في أي خطة اشتراك أو أي قدر أدنى من المحتوى في أي خطة اشتراك. في أي وقت في المستقبل ، نحتفظ بالحق في عرض ميزات إضافية أو التوقف عن تقديمها لأي خطة اشتراك ، أو تعديل خطة الاشتراك أو إنهاؤها وفقًا لتقديرنا الخاص. تُضاف إخلاء المسؤولية هذه إلى تلك المدرجة في قسم “إخلاء المسؤولية” أدناه.

9.شروط قانونية متنوعة

تشبه هذه الشروط أي عقد آخر ، ولديها شروط قانونية مملة ولكنها مهمة تحمينا من الأشياء التي لا حصر لها والتي يمكن أن تحدث والتي توضح العلاقة القانونية بيننا وبينك.

9.1 اتفاقية ملزمة

أنت توافق على أنه بالتسجيل في خدماتنا أو الوصول إليها أو استخدامها ، فإنك توافق على الدخول في عقد ملزم قانونًا مع Resala Academy. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط ، فلا تسجل أو تصل أو تستخدم أيًا من خدماتنا.

إذا كنت معلمًا يقبل هذه الشروط وتستخدم خدماتنا نيابة عن شركة أو مؤسسة أو حكومة أو كيان قانوني آخر ، فأنت تقر وتضمن أنك مخول للقيام بذلك.

يتم توفير أي إصدار من هذه الشروط بلغة أخرى غير الإنجليزية للراحة وأنت تفهم وتوافق على أن اللغة الإنجليزية هي التي تحكم في حالة وجود أي تعارض.

تشكل هذه الشروط (بما في ذلك أي اتفاقيات وسياسات مرتبطة بهذه الشروط) الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا (والتي تشمل ، إذا كنت مدرسًا ، شروط المدرب وسياسة العروض الترويجية).

إذا تبين أن أي جزء من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به ، فسيتم اعتبار هذا الحكم مستبدلاً بحكم صالح وقابل للتنفيذ يتطابق بشكل وثيق مع الغرض من الحكم الأصلي وسيظل باقي هذه الشروط ساري المفعول .

حتى إذا تأخرنا في ممارسة حقوقنا أو فشلنا في ممارسة حق في حالة واحدة ، فهذا لا يعني أننا نتنازل عن حقوقنا بموجب هذه الشروط ، وقد نقرر إنفاذها في المستقبل. إذا قررنا التنازل عن أي من حقوقنا في حالة معينة ، فهذا لا يعني أننا نتنازل عن حقوقنا بشكل عام أو في المستقبل.

9.2 إخلاء المسؤولية

قد يحدث أن تكون منصتنا معطلة ، إما بسبب الصيانة المخطط لها أو بسبب حدوث شيء ما مع الموقع. قد يحدث أن يدلي أحد معلمينا ببيانات مضللة في محتواهم. قد يحدث أيضًا أن نواجه مشكلات أمنية. هذه مجرد أمثلة. أنت تقبل أنه لن يكون لديك أي سبيل للطعن ضدنا في أي من هذه الأنواع من الحالات التي لا تسير فيها الأمور بشكل صحيح. في اللغة القانونية الأكثر اكتمالا ، يتم تقديم الخدمات ومحتوياتها على أساس “كما هي” و “حسب توفرها”. نحن (والشركات التابعة لنا ، والموردون ، والشركاء ، والوكلاء) لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات بشأن ملاءمة الخدمات أو محتواها أو موثوقيتها أو توفرها أو حسن توقيتها أو أمانها أو عدم وجود أخطاء أو دقة فيها ، وننكر صراحة أي ضمانات أو شروط (صريحة أو ضمنية) ، بما في ذلك الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك. نحن (والشركات التابعة لنا والموردون والشركاء والوكلاء) لا نقدم أي ضمان بأنك ستحصل على نتائج محددة من استخدام الخدمات. إن استخدامك للخدمات (بما في ذلك أي محتوى) يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. لا تسمح بعض السلطات القضائية باستثناء الضمانات الضمنية ، لذلك قد لا تنطبق عليك بعض الاستثناءات المذكورة أعلاه.

قد نقرر التوقف عن إتاحة ميزات معينة للخدمات في أي وقت ولأي سبب. لن تتحمل Resala Academy أو الشركات التابعة لها أو مورديها أو شركائها أو وكلائها تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي أضرار ناجمة عن هذه الانقطاعات أو عدم توفر هذه الميزات.

نحن لسنا مسؤولين عن تأخير أو فشل أدائنا لأي من الخدمات بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة ، مثل العمل الحربي أو العداء أو التخريب ؛ كارثة طبيعية؛ انقطاع الكهرباء أو الإنترنت أو الاتصالات ؛ أو القيود الحكومية.

9.3 تحديد المسؤولية

هناك مخاطر متأصلة في استخدام خدماتنا ، على سبيل المثال ، إذا قمت بالوصول إلى محتوى الصحة والعافية مثل اليوجا ، وتجرح نفسك. أنت تقبل تمامًا هذه المخاطر وتوافق على أنه لن يكون لك حق اللجوء للمطالبة بتعويضات حتى إذا تعرضت لخسارة أو ضرر من استخدام منصتنا وخدماتنا. بلغة قانونية أكثر اكتمالا ، إلى الحد الذي يسمح به القانون ، لن نتحمل نحن (وشركات مجموعتنا وموردينا وشركائنا ووكلائنا) أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو تبعية (بما في ذلك فقدان البيانات أو الإيرادات أو الأرباح أو الفرص التجارية أو الإصابة الشخصية أو الوفاة) ، سواء كانت ناشئة عن العقد أو الضمان أو المسؤولية التقصيرية أو المسؤولية عن المنتج أو غير ذلك ، وحتى إذا تم إبلاغنا بإمكانية حدوث أضرار مسبقًا. تقتصر مسؤوليتنا (ومسؤولية كل من شركات مجموعتنا وموردينا وشركائنا ووكلائنا) تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث تحت أي ظرف من الظروف على ما يزيد عن مائة دولار (100 دولار) أو المبلغ الذي دفعته لنا في اثني عشر (12) شهرًا قبل الحدث الذي أدى إلى ظهور مطالباتك. لا تسمح بعض نطاقات السلطة باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية ، لذلك قد لا ينطبق عليك بعض مما ورد أعلاه.

9.4 التعويض

إذا كنت تتصرف بطريقة تعرضنا لمشكلة قانونية ، فقد نمارس حق الرجوع القانوني ضدك. أنت توافق على التعويض والدفاع (إذا طلبنا ذلك) ، وإبعاد الضرر عن Resala Academy ، وشركات مجموعتنا ، ومسؤوليهم ومديريهم ومورديهم وشركائهم ووكلائهم من أي مطالبات أو مطالب أو خسائر أو أضرار من طرف ثالث. أو النفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن (أ) المحتوى الذي تنشره أو ترسله ، (ب) استخدامك للخدمات (ج) انتهاكك لهذه الشروط ، أو (د) انتهاكك لأي حقوق لطرف ثالث . سيظل التزامك بالتعويض ساريًا بعد إنهاء هذه الشروط واستخدامك للخدمات.

9.5 القانون الحاكم والاختصاص القضائي

عندما تشير هذه الشروط إلى “Resala Academy” ، فإنها تشير إلى كيان Resala Academy الذي تتعاقد معه. إذا كنت طالبًا ، فسيتم تحديد الكيان المتعاقد والقانون الحاكم بشكل عام بناءً على موقعك.

9.6 الإجراءات القانونية والإشعارات

لا يجوز لأي من الطرفين رفع أي إجراء ، بغض النظر عن الشكل ، ينشأ عن هذه الاتفاقية أو يتعلق بها بعد أكثر من عام واحد (1) بعد استحقاق سبب الدعوى ، باستثناء الحالات التي لا يمكن فيها فرض هذا القيد بموجب القانون.

سيكون أي إشعار أو اتصال آخر يتم تقديمه أدناه كتابيًا ويتم إرساله عن طريق إيصال إرجاع بالبريد المسجل أو المعتمد المطلوب ، أو بالبريد الإلكتروني (من خلالنا إلى البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك أو بواسطتك إلى info@resalatc.com).

9.7 العلاقة بيننا

نتفق نحن وأنت على عدم وجود مشروع مشترك أو شراكة أو توظيف أو مقاول أو وكالة بيننا.

9.8 عدم التنازل

لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو نقلها (أو الحقوق والتراخيص الممنوحة بموجبها). على سبيل المثال ، إذا قمت بتسجيل حساب كموظف في شركة ، فلا يمكن نقل حسابك إلى موظف آخر. يجوز لنا التنازل عن هذه الشروط (أو الحقوق والتراخيص الممنوحة بموجبها) لشركة أو شخص آخر دون قيود. لا يوجد في هذه الشروط ما يمنح أي حق أو منفعة أو تعويض لأي شخص أو كيان تابع لجهة خارجية. أنت توافق على أن حسابك غير قابل للتحويل وأن جميع الحقوق في حسابك والحقوق الأخرى بموجب هذه الشروط تنتهي عند وفاتك.

10.تحديث هذه الشروط

من وقت لآخر ، قد نقوم بتحديث هذه الشروط لتوضيح ممارساتنا أو لعكس ممارسات جديدة أو مختلفة (مثل عندما نضيف ميزات جديدة) ، وتحتفظ Resala Academy بالحق في تعديل و / أو إجراء تغييرات عليها ، وفقًا لتقديرها الخاص. الشروط في أي وقت. إذا أجرينا أي تغيير جوهري ، فسنخطرك باستخدام وسائل بارزة ، مثل إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في حسابك أو عن طريق نشر إشعار من خلال خدماتنا. ستصبح التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها ما لم يُنص على خلاف ذلك.

استمرار استخدامك لخدماتنا بعد أن تصبح التغييرات سارية المفعول يعني أنك تقبل هذه التغييرات. يجب أن تحل أي شروط تمت مراجعتها محل جميع الشروط السابقة.

11.كيف تتصل بنا

أفضل طريقة للتواصل معنا هي الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا. يسعدنا سماع أسئلتك وتعليقاتك حول خدماتنا.